Vuokra-asuminen Osnakodeilla on helppoa ja joustavaa, niin kuin sen pitääkin olla.
Asuntoja haetaan jättämällä sähköinen asuntohakemus ja toimittamalla asuntohakemukseen liitteet. Puutteellisia/liitteettömiä hakemuksia emme pääsääntöisesti käsittele. Hakemus kannattaa toimittaa hyvissä ajoin ennen suunniteltua muuttoa; ellei hae heti vapaana olevaa asuntoa niin asuntoa toivekohteesta voi joutua odottamaan.
Vapaissa/vapautuvissa asunnoissa voi olla varauksia, viime hetken tiedon saat asiakaspalvelustamme.
Jonotusaika riippuu hakemusten määrästä ja siitä vapautuuko kohteesta asuntoja. Mikäli kohteeseen on jonoa, emme ilmoita vapautuvaa asuntoa heti netissä vaan tarjoamme ensin hakemusjonossa oleville hakijoille. Asuntotarjouksen vapaana olevasta asunnosta voi saada nopeastikin, mutta kannattaa huomioida hakemusta jättäessä, että esimerkiksi kuun vaihteet ovat usein ruuhkaisia. Hakemuksessa tulee ilmoittaa vain ne alueet, joista on valmis ottamaan asunnon.
Sisäistä asunnonvaihtoa voi hakea asuntohakemuksella. Liitteitä ei tarvitse enää toistamiseen toimittaa. Kun olet jättänyt hakemuksen, ilmoita siitä aina meille, esimerkiksi sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu(a)osna.fi.
Asunnonvaihto on mahdollista, kun asumista on takana vähintään 6 kk:tta nykyisessä asunnossa ja asuminen on sujunut ongelmitta. Nykyisessä asunnossa noudatetaan normaalisti kalenterikuukauden irtisanomisaikaa ja uuteen asuntoon tulee maksaa vakuus ja 1. kuukauden vuokra ennen muuttoa. Vanhan asunnon vakuus palautuu n. kaksi viikkoa poismuuttamisesta, kun maksut ja huoneisto ovat kunnossa.
Nuorisoasunnot on tarkoitettu alle 30-vuotiaille ensisijaisesti työssäkäyville hakijoille. Nuorisoasumisen tarkoituksena on tarjota edullisia asuntoja kasvukeskuksissa. Asuminen nuorisoasuntokohteessa on tavallista vuokra-asumista, jossa noudatetaan normaaleja vuokra-asumisen sääntöjä.
Nuorisoasunnoissa voi asua 35- vuotiaaksi saakka, jotta asuntoja voidaan taas tarjota uusille hakijoille. Osaan asunnoista on saatavilla tarvittaessa erilaisia yksilöohjauksia.
Kehitysvammaisten palveluasuntokohteiden asukasvalinnasta vastaa Rinnekodit.
Palvelukodeissamme henkilökunta on saatavilla vuorokauden ympäri. Asiakkaiden avun, tuen ja ohjauksen tarve vaihtelee yksilöllisesti. Autamme asioissa, joissa apua tarvitaan – oli kyse sitten ohjauksesta, kuntoutuksesta, valmennuksesta tai terveydenhoidosta. Teemme tiivistä yhteistyötä myös asiakkaan läheisten kanssa. Asukkaat osallistuvat aktiivisesti arjen toimintoihin toimintakykynsä mukaan ja suunnittelemme toimintaa yhdessä asukkaiden kanssa.
Asuntohakemukseen tulee toimittaa seuraavat liitteet, ilman niitä hakemuksen käsittely ei etene.
Lisäksi mukaan voi liittää oman vapaamuotoisen selvityksen asunnontarpeeseen vaikuttavista muista seikoista.
Huom! Mikäli haet asuntoa Pyhäjoen Pappilantieltä, tulee liitteeksi toimittaa vain viimeisin tuloselvitys kuukauden ajalta.
Hakemuksen liitteet voi lähettää allaolevalla lomakkeella, sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu(@)osna.fi tai toimittaa toimistollemme. Huolehdithan siitä, että liitteiden laatu on riittävän tarkka, jotta teksti on luettavissa.
Kun olemme käsitelleet asuntohakemuksen ja voimme tarjota asuntoa, sovimme asuntoon asuntonäytön. Näytön jälkeen hakijan tulee ilmoittaa ottaako tarjotun asunnon vastaan vai odottaako mahdollisesti seuraavaa tarjousta. Ilmoittamatta jättäminen tulkitaan niin, ettei hakija hae enää aktiivisesti asuntoa. Yleensä tarjoamme 1-2 hakutoiveiden mukaista asuntoa. Siksi on tärkeää laittaa asuntohakemukseen ne alueet, joista on valmis ottamaan asunnon. Muuttuneesta hakemustilanteesta täytyy myös ilmoittaa.
Teemme yleensä toistaiseksi voimassaolevan vuokrasopimuksen. Maksimiasumisaika on käytössä ainoastaan nuorisoasuntokohteissa.
Allekirjoitettu vuokrasopimus on sitova ja irtisanottavissa vain kirjallisesti huoneenvuokralain mukaisella irtisanomisajalla. Allekirjoituksellaan vuokralainen sitoutuu noudattamaan huoneenvuokralakia ja vuokrasopimuksessa sovittuja asioita.
Asumiseen ja muuttamiseen liittyvät ohjeet löydät Asukkaan palvelut -sivultamme. Katso myös Usein Kysytyt Kysymykset -osiosta, löytyisikö sieltä vastaus asiaasi. Myös asiakaspalvelumme auttaa kaikissa kysymyksissäsi!
Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin asumisesta ja muuttamisesta.
Vuokra-asuntojen tuotanto on valtion rahoittamaa, ja asunnot on tarkoitettu turvaamaan pienituloisten ja vähävaraisten asuminen. Siksi asukasvalintaan pyydetään tulo- ja varallisuustietoja. Asuntoja ei saisi tarjota henkilölle, jolla on esimerkiksi varaa ostaa oma asunto, kiireellisemmän tai vähävaraisemman ohi. Asukasvalinnassa noudatetaan myös asunnontarpeen kiireellisyysperiaatetta. Selvitykset tuovat hakijasta myös vuokranantajalle tietoa, esim. hakijan vuokranmaksukyvystä.
Jos haet asuntoa kohteista, joissa on heti vapaana asuntoja, voit saada asuntotarjouksen joskus jopa samana päivänä. Tässä tapauksessa kaikki pyydetyt liitteet on toimitettu eikä hakemuksen käsittelyssä ole tullut ilmi lisäselvityksen tarvetta. Mikäli katsomme käsittelyssä, että hakemus vaatii lisäselvityksiä tai asukasvalintahaastattelua toimistollamme, tulee nämä suorittaa/toimittaa ennen asuntotarjouspäätöksen tekemistä. Jos asuntoa haetaan kohteesta, jossa ei sillä hetkellä ole vapautumassa asuntoja, tarjouksen voi saada toiveasunnon vapautuessa mahdollinen jonotilanne huomioiden. Ns. jonotilannetta on vaikea sanoa tarkalleen, koska hakemusten määrä vaihtelee suuresti johtuen hakijoiden asunnontarpeen muutoksista. Kannattaa huomioida hakemusta jättäessä, että esimerkiksi kuun vaihteet ovat usein ruuhkaisia.
Asuntoa voi hakea – teemme päätökset asukasvalinnasta tapauskohtaisesti. Varaudu toimittamaan lisäselvityksiä, esim. nykyiseltä vuokranantajalta kattava lausunto asumisesta.
Ovenavauspalvelu on maksullinen. Tilaa ovenavaus soittamalla päivystysnumeroon Turvaryhmä 24 h 044 783 1275. Ovenavausmaksut veloitetaan palveluntarjoajan hinnaston mukaisesti. Henkilöllisyys on pystyttävä todistamaan. Katoamistapauksissa ole heti yhteydessä kiinteistöhuoltoon uuden sarjoituksen järjestämiseksi.
Ilmoita mahdollisesta häiriöstä ensisijaisesti sähköpostilla isännöitsijälle. Ilmoituksesta tulee ilmetä häiriön laatu, aika ja paikka sekä aiheuttajan huoneiston numero. Ilmoita asioista heti tuoreeltaan. Mikäli haluat keskustella asiasta, ole yhteydessä isännöitsijäämme.
Mikäli vuokranmaksu eräpäivästä viivästyy, asukkaan tulisi olla yhteydessä toimistollemme tai talon asumisohjaajaan. Voimme sopia maksupäivän siirtämisestä tarvittaessa, mutta pysyvää eräpäivän siirtämistä ei voida tehdä. Vuokra on myös aina maksettava kuluvan kuukauden aikana – näin ei pääse syntymään liian suuria vuokrarästejä. Jos rästiä kuitenkin pääsee syntymään, vuokralaisen tulee olla yhteydessä toimistollemme tai asumisohjaajaan rästin selvittämiseksi. Vuokrarästeistä voidaan tehdä kirjallinen maksusuunnitelma ja näin asuminen voi jatkua. Rästit johtavat vuokrasopimuksen purkamiseen.
Kaikki kohteemme yhteenlaskettuna Osnakodeilla asuu arviolta 1250 asukasta 1081 asunnossa. Tähän joukkoon mahtuu paljon nuoria, vähän iäkkäitä ja jonkin verran ikähaarukaltaan tuohon väliin sopivia asukkaita. Talot ovat kuitenkin kohderyhmäkohtaisia. Noin 10 %:iin nuorisoasuntojen asuntokannasta on tarjolla erityyppisiä yksilöohjaus- tai asumisen tukipalveluita. Loput onkin sitten aivan tavallista vuokralla asumista.
Asuntoihin saa ottaa lemmikkieläimiä vuokralaisen vastuulla.
Vakuus palautetaan noin kaksi viikkoa sopimuksen päättymispäivästä ilmoittamallesi tilille, mikäli siitä ei tarvitse tehdä pidätyksiä, jotka viivästyttävät vakuuden käsittelyä.
Nuorisoasunnoissa saa asua sopimuksen alkamispäivästä 35-vuotiaaksi saakka. Sopimus ei kuitenkaan automaattisesti pääty heti 35-vuotispäivänäsi, vaan siihen sovelletaan toistaiseksi voimassaolevan sopimuksen käytäntöä ja vuokranantajan on kirjallisesti irtisanottava vuokralainen kuuden kuukauden irtisanomisajalla. Jos vuokralainen löytää uuden asunnon asumisiän täytyttyä eikä vuokranantaja ole irtisanonut sopimusta, tulee hänen irtisanoa asuntonsa normaalisti kalenterikuukauden irtisanomisajalla.
